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Symptom

Sie öffnen webmail., aber der Browser zeigt nicht die Anmeldeseite, sondern eine SSL-Sicherheitswarnung.

Ursache

Entweder Sie öffnen Webmail auf einer geschützten (https://) Verbindung, haben aber kein SSL-Zertifikat für die Domain installiert, oder als Sie das Let’s Encrypt SSL-Zertifikat für Ihre Domain erstellt haben, haben Sie die Checkbox „Secure webmail on this domain“ nicht angehakt. Deshalb umfasst das SSL-Zertifikat nur Ihre Hauptdomain, aber nicht Ihre webmail-Subdomain.

Lösung

1. Loggen Sie sich in die Webspace-Steuerzentrale ein.

2. Klicken Sie auf den Tab „Websites & Domains“.

3. In der Domain, für die Sie die Webmail-Subdomain konfigurieren möchten, klicken Sie auf das „SSL“ Icon.

4. Haken Sie das Kästchen „Secure webmail on this domain” an und klicken Sie auf „Erneuern“. (Falls Sie bislang überhaupt kein SSL-Zertifikat eingerichtet haben, haken Sie beide Kästchen an, die Sie sehen, und klicken auf „Installieren“.)

Übersicht häufig gestellter Fragen